우리 카지노 betweencon · 위시켓(Wishket)

프로젝트 배경

1) 문제점
- 비효율적인 주문 처리 및 대기 시간
- 고객 취향 반영 음료 제조 불가

2) 우리 카지노 목표
- 사용자 편의성 향상(UX/UI)
- 대기 시간 및 주문 상태 실시간 업데이트

3) 주안점
- 직관적 인터페이스 설계
- 실시간 데이터 처리(주문, 재고 관리, 대기 시간 등)

프로젝트 성과

메뉴 주문 회전율 상승

주문이 몰리는 점심대(12~14시)에 메뉴 주문 고객들의 동선이 꼬이지 않아 회전율이 높아지고 점주측 컴플레인 감

핵심 기능

무인 기기 음료 제조 상황 실시간 업데이트

주문 완료 이후, 모바일 앱에서 주문한 음료 제조가 얼마나 진행되고 있는지 수치(%)와 남은 시간 업데이트로 확인 가능합니다.

진행 단계

요구사항 분석 및 설계

2020.02.

- 무인 카페 메뉴 주문 시스템 요구사항 분석
- 사용자 프로세스(메뉴 선택, 결제, 실시간 주문 상태, 확인) 및 관리자 대시보드 설계
- 보안 및 결제 시스템 연동 요구사항 정의

UI/UX 설계 및 프로토타입 제작

2020.03.

- 메뉴 화면, 옵션 선택 및 결제 화면 설계
- 실시간 주문 상태 확인 페이지 설계
- 사용자 피드백을 반영한 UI/UX 프로토타입 제작

핵심 기능 개발

2020.04.

- 메뉴 관리 및 주문 처리 시스템 개발
- 결제 시스템 연동 및 보안 기능 구현
- 실시간 주문 상태 확인 및 알림 기능 개발

테스트 및 최적화

2020.05.

- 결제 시스템 테스트 및 오류 수정
- 사용자 경험(UX) 테스트 및 UI 개선
- 성능 테스트 및 서버 부하 테스트 진행

시스템 배포 및 초기 운영 지원

2020.06.

- 앱 배포 및 사용자 가이드 제공
- 초기 운영 지원 및 피드백 기반 기능 수정
- 관리자 교육 및 시스템 운영 매뉴얼 작성

우리 카지노 상세

1) 포트폴리오 소개 : 무인 카페 고객들을 위한 커피 및 디저트 주문 플랫폼 개발

2) 작업 범위
- UI/UX 디자인 협업
- 모바일 어플리케이션(Android/iOS) 개발
- 백엔드 서비스 연동
- 결제 시스템 통합 지원

3) 주요 업무
- 메뉴 카테고리 분류
- 주문 화면 내의 세부 옵션 설정(샷 추가, 얼음 추가 등)
- 주문 항목 페이지
- 결제 이후 음료 제조 실시간 업데이트 페이지

4) 주안점
- 주문 과정 UI/UX의 직관성
- 실시간 메뉴 주문 상태 업데이트
- 결제 시스템의 통합 지원

Order Whale 앱에서는 무인결제 카페와 고객 간의 원활한 시스템 순환 및 안전한 결제 처리 개발로 운용 효율성이 향상되고 비용 절감 효과를 내었습니다.